2023年4月21日下午，浙江大学社会学系师生前往浙江长龙航空有限公司参访。
长龙航空总裁助理兼公司办公室总经理孙松杰、长龙（杭州）信息技术有限公司常务副总经理兼数智化转型办公室总经理宋先德和长龙航空企业管理部负责人徐文龙热情地接待了社会学系的师生，并就长龙航空的企业文化、组织架构以及在大数据时代下的创新发展路径等进行了介绍。
基于三位负责人的讲解，浙大社会学系新百人计划研究员李林倬老师结合自己的研究方向，带领、指导学生们共同思考大数据如何助力生产组织应对市场的不确定性等议题。
浙江长龙航空有限公司（简称:长龙航空）创立于2011年4月19日，是以杭州机场为主运营基地的浙江省唯一本土客、货运航空公司。长龙航空以“面向全国、飞向世界”为品牌定位，致力于成为行业领先、全球知名的现代航空企业集团。在工作人员的带领下，参观了大厅、沙盘、巾帼园地和党建展厅。
在企业文化长廊中，同学们首先通过专业、服务、效益三个关键词了解了长龙航空的企业文化及特点，接着在工作人员的讲解中了解了长龙航空的巾帼园地。长龙航空在企业文化中尤其强调女性力量的参与，在园地中设置了巾帼典范和巾帼文明岗，来展示长龙航空中优秀女性员工的事迹与力量。园地中展示的女性在志愿服务和抗疫活动中的参与身影和力量奉献深深打动了参观师生们的内心，进一步使师生们认识到，女性在公领域的参与和成就是不容忽视的，而如何使女性的价值被公众看到和认可，即使是在女性主义日益被学界和社会关注的今天，仍是值得思考的话题。
在党建展厅中，工作人员们向社会学系师生们介绍了长龙航空积极探索的“党建+行业”模式。该模式把抓党建与抓业务结合起来，推进党建与发展深度融合，深入组织开展“红色堡垒、巩固提升、头雁培训、党建引领、亮旗示范”建设，目的是打造具有长龙特色的“党建红+航空蓝”融合发展品牌。这一模式拓宽了同学们对企业党建模式的认知，对企业如何将党建融合进自身发展模式中这一问题有了更多的理解。
参观完毕后，长龙航空团队与浙大社会学系师生们在会议室展开了一次交流座谈会，围绕民营企业发展路径、企业社会责任、企业数字化建设等进行了讨论。
首先，长龙航空企业管理部负责人徐文龙介绍了长龙航空的企业状况。目前长龙航空开通航线已超过600条，通航城市已超过170座，通航范围遍及16个国家。通过打造航空运输、航空服务、航空制造、临空经济“四位一体”的航空生态圈，长龙航空保障了其生命力。长龙航空总裁助理兼公司办公室总经理孙松杰也指出，长龙航空具有“重、严、大、快”的总体特征——“重”指的是资产厚重，“严”指的是发展过程和运行过程严格，“大”指的是航空行业产业链长的特点，“快”指的是发展速度快——而正是因为有着产业链长和发展快的特点，长龙航空能够发挥行业的龙头带动作用，带动产业链中其他产业的发展，促进全行业的经济发展并最终推动社会发展。在社会责任上，长龙航空积极履行社会义务，在疫情以来做到不停航、不断航、不裁员和不降薪，专门开设老少边红帮扶航线，参与抗疫包机运输人员物资以及后期的复工复产复学，举办了20场以上的主题公益爱心活动。长龙航空的经验提供了企业良性发展模式的个案，使得师生们对行业的价值分配和企业与社会的关系有了更深的认识。
长龙航空企业管理部负责人 徐文龙
接着，长龙（杭州）信息技术有限公司常务副总经理兼数智化转型办公室总经理宋先德向大家介绍了长龙航空正在重点进行的数智航空建设，分别从场景应用、数据中台和数据源三块介绍了智慧航空大脑的蓝图设计如何实现数字化的发展目标。为推进数智航空建设，长龙航空还搭建了多个高能级科创平台，孵化飞行员数字画像、飞机健康监控等30余项优秀项目来推送智慧出行和智慧运行。大数据时代背景下企业如何进行产业数字化和数字产业化亦涉及计算社会科学中关注的议题，同学们在长龙航空的数智航空建设的案例中对此问题也有了更深的思考。
长龙（杭州）信息技术有限公司常务副总经理 宋先德
在自由交流环节中，同学们纷纷积极提问。同学们围绕配载上全自动化的可能性、公司运营中的风险控制、招聘人才的画像、数字产业化在具体操作中如何转化既有数据资源以及近年来火热的宠物随行问题等进行提问，三位负责人也结合具体的数字和案例对同学们的问题进行耐心解答，其中机场中的数字化变革和宠物随行的尝试也是长龙航空接下来准备完善的方向。此外，三位负责人还说明了企业团队的多元化，以及对人才数量、人才程度和人才多样性的需求。
双方热烈讨论
在热烈的交流讨论后，长龙航空的负责人与工作人员们和浙大社会学系的师生们进行了合影留念，为此次收获颇丰的参观之旅画上了一个句号。
长龙航空负责人与浙大师生合影
2018级社会学博士生 李子旻 作为一名曾经的航空业从业者，我在此次参访中进一步了解了数字技术对航空业发展的助推，以及长龙航空这一浙江本土航企的飞速发展。企业是社会的重要组成部分，我们社会学研究者在研究的过程中也要更加关注企业，从而更好的理论联系实际，学以致用。 2019级社会学本科生 陈梓涵 在这次调研活动中，我们有幸深入了解了浙江长龙航空公司这所扎根本土、面向全国、走向世界的浙江企业。在问答环节，几位负责人热情回答了我们的问题。对于人才招募，负责人们也表示希望能与院校开展更深入的合作，说明了长龙航空对高质量人才和多样性人才的需求。 2020级社会学本科生 陈康 在参访过程中，了解到长龙航空积极加大对安全质量的投入，在此基础上不断创新、提高管理水平。开通了600多条航线，通航16个国家。同时，长龙航空将浙江人民喜闻乐见的文化符号合理创作、融入业务发展，从用户的角度来看，在异乡的登机口见到家乡的符号是令人宽慰的。
